Oleh: im4nsyah | 11 Maret 2010

Memperbaiki pedal gas pada Toyota


Apa yang Toyota lakukan untuk memperbaiki masalah pedal gas?
Mari saya mulai posting ini dengan sebuah janji: Aku tidak akan membuat Anda bertahan rincian yang sama mengenai pedal gas Toyota ingat bahwa Anda mendapatkan tempat lain. Kau tahu, kemungkinan bahwa pedal gas mungkin tongkat, alasan mengapa mereka mungkin tongkat, model khusus tahun terpengaruh dan seterusnya. Jika itu yang Anda cari, baik, Anda dapat memperoleh informasi bahwa hampir di mana saja (termasuk di tiga link yang saya melampirkan di bawah). Sebaliknya, mari kita fokus pada apa yang Toyota lakukan untuk memperbaiki masalah.

Untuk memulai, Toyota melakukan apa saja produsen mobil lain akan lakukan dalam situasi yang sama – dengan mengirimkan surat kepada pemilik yang terlibat dalam penarikan kembali, teknisi yang bekerja keras untuk membuat perbaikan dan aktual departemen pelayanan dealer tetap buka sampai larut malam untuk menangani volume ekstra. Kedengarannya seperti rencana yang baik, bukan?

Tapi di sinilah saya pikir Toyota adalah benar-benar akan ekstra: Di samping langkah yang tercantum di atas, penjualan mobil baru terpengaruh model (mobil masih duduk di dealer banyak) telah sementara ditangguhkan dan produksi mobil baru telah benar-benar berhenti di beberapa Utara american tanaman. Jangan salah, ini sangat besar.

Di bawah kondisi operasi normal, ketika sebuah perakitan mobil berjalan menganggur, bahkan jika hanya untuk untuk satu atau dua menit, biaya untuk perusahaan diukur dalam puluhan ribu dolar. Ingat, situasi ini membentang ke minggu kedua … dan menghitung. Anda bisa membayangkan tekanan para insinyur harus di bawah untuk datang dengan memperbaiki yang dapat diandalkan.

Ya, ini adalah PR mimpi buruk, dan ya, Toyota sekarang dalam posisi di mana mereka harus menghabiskan tak terhitung jutaan dolar untuk memperbaiki mobil, truk dan SUV selain kalah di penjualan mobil baru, juga; bagaimanapun, adalah sesuatu yang ini bahwa Toyota tidak bisa pulih dari? Perusahaan akan pernah kembali kepercayaan dari pembelian mobil umum?

Tentu saja mereka akan melakukannya. Tapi mungkin diperlukan beberapa waktu untuk menyembuhkan luka. Bagi saya, mengakui masalah, mengambil tanggung jawab penuh dan tindakan yang luar biasa untuk menghentikan produksi mobil baru benar-benar menunjukkan bahwa mereka melakukan apapun yang diperlukan untuk membuat hak ini – tidak peduli apa biaya.

Berikut adalah link tersebut saya berjanji Anda:
Toyota Recall Informasi – Toyota Recall List 2009-2010
Toyota Recall Informasi – Lantai Mat Recall
Toyota Recall Informasi – Perekat Accelerator Pedal Recall

UPDATE: Seperti yang mungkin Anda harapkan, telah terjadi banyak tindakan seluruh sekitarnya topik ini karena aku blogged tentang itu hanya dua minggu lalu. Dan seperti yang Anda tahu, ada telah banyak penyelidikan dalam situasi ini sejak tanggal – pertanyaan yang menyalakan banyak informasi baru yang saya memang tidak tahu tentang pada saat itu. Misalnya, coba lihat di hari ini blog entry dari Nathan Koppel di Wall Street Journal. Adalah “menang” benar-benar cara terbaik untuk menggambarkan apa yang turun di Toyota sebelum 6 Juli 2009? Plot terus menebal …


Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

Kategori

%d blogger menyukai ini: